eラーニング講座

プロフェッショナルなスキルを身につけて、キャリアを次のレベルへ

顧客獲得プロセスに加え、マーケティングを軸にした考え方を学ぶ

【講座概要】
カテゴリー	すべて, 組織全体のデジタルマーケスキル強化
スキル	KGI・KPIをロジカルに設計する思考法マーケティングに必要な数値の優先順位判断スキル購買行動モデルを活用した顧客理解の応用力
受講対象	中級	受講時間	4時間21分
修了証明書	あり

講座概要

この講座では、マーケティング活動の核となる「思考の軸」と「数値による判断力」を養います。ロジカルシンキングからKGI・KPIの設計、重要指標の分解、消費者の購買行動モデルまで、顧客獲得のプロセスを理論的かつ実践的に学べる内容です。マーケティングを単なる施策ではなく、ビジネスの羅針盤として活用するための「思考の基礎体力」を高めましょう。

学習項目／収録本数

【第1章】ロジカルシンキングとKGI・KPI

学習項目
1-1 帰納法, MECE
1-2 ロジックツリーとKGI・KPI

【第2章】重要指標の分解と優先度のつけ方

学習項目
2-1 売上の因数分解
2-2 重要指標ごとの因数分解(1)
2-3 重要指標ごとの因数分解(2)
2-4 重要指標ごとの因数分解(3)
2-5 施策の優先順位①
2-6 施策の優先順位②

【第3章】消費者の購買行動モデル

学習項目
3-1 購買行動モデルとは、AIDMA
3-2 AISAS、SIPS
3-3 AISCEAS、DECAX

【第4章】BtoBマーケティングとは

学習項目
4-1 BtoB, BtoCとは
4-2 BtoBマーケティングの変化

【第5章】BtoBマーケティングのプロセスと手法

学習項目
5-1 BtoBマーケティングのプロセス概要
5-2 リードジェネレーション(1)
5-3 リードジェネレーション(2)
5-4 リードジェネレーション(3)
5-5 リードジェネレーション(4)
5-6 リードナーチャリング
5-7 リードクオリフィケーション

【第6章】ユーザー視点から問題解決をするデザインシンキング

学習項目
6-1 デザインシンキングの概要とメリット
6-2 デザインシンキングの手順

【第7章】MA、SFA、CRM

学習項目
7-1 MA、SFA、CRM概要（前編）
7-2 MA、SFA、CRM概要（後編）

到達目標

KGI・KPIを自社の目的に合わせて設定・運用できるようになる
指標を分解・整理し、業務に即した優先順位をつけられる
購買行動の流れを理解し、プロセスに合った施策提案ができる

前提知識

マーケティングの基本用語に触れたことがある
Excelやスプレッドシートなど、基本的なツール操作に慣れている
顧客に関するデータやプロセスに対して、ある程度関心・理解がある

講師情報

SKILL Gate

SKILL Gateは、自分に合った講座を選べるだけでなく、企業が自社向けの教育コンテンツとして導入することも可能です。個人のスキルアップから組織の人材育成まで、柔軟に対応できる“成長の入口”として、学びの場を広げていきます。