eラーニング講座

プロフェッショナルなスキルを身につけて、キャリアを次のレベルへ

業務効率化とリスク管理の基礎

業務効率化とリスク管理の基礎
【講座概要】
カテゴリー すべて, 営業チームのDX化
スキル 成果につながる営業トーク技術
DX施策を推進するITツールの活用力
情報リスクに対するマネジメント力
受講対象 受講時間 4時間28分
修了証明書 あり

講座概要

この講座は、業務の施策推進に不可欠な「デジタルスキル」と「セールススキル」を網羅的に習得できる実践的なプログラムです。元リクルートのトップセールスによる“ヒアリング・提案・クロージング”の技法や、DXを後押しする日程調整・情報共有ツール、さらにリスク管理に必要なセキュリティ知識まで幅広く網羅。営業パーソン、マネージャー、バックオフィスの方まで、全ビジネスパーソン必携のスキルを、すぐに使える形でお届けします。

学習項目/収録本数

【第1章】DXのためのコミュニケーションツール_Slack

学習項目
1-1 Slackの基本的な機能と使い方(1)
1-2 Slackの基本的な機能と使い方(2)

【第2章】DXのためのコミュニケーションツール_Chatwork

学習項目
2-1 Chatworkの基本的な機能と使い方(1)
2-2 Chatworkの基本的な機能と使い方(2)

【第3章】DXのためのコミュニケーションツール_Teams

学習項目
3-1 Teamsの基本的な機能と使い方

【第4章】DXを促進するための日程調整ツールとオンラインフォーム

学習項目
4-1 日程調整ツールの概要と機能
4-2 オンラインフォームの概要とGoogleフォーム

【第5章】DXを促進するためのドキュメント最適化

学習項目
5-1 DX化促進のためのペーパレス化とは
5-2 契約書のペーパーレス化

【第6章】施策速度を高める業務効率化ツール

学習項目
6-1 スクレイピングツール(1)
6-2 スクレイピングツール(2)
6-3 スクリーンショットツール

【第7章】データ整理とショートカット活用による効率化ノウハウ

学習項目
7-1 身近なデータの整理整頓
7-2 基本的なショートカットキー(1)
7-3 基本的なショートカットキー(2)
7-4 基本的なショートカットキー(3)
7-5 辞書登録の活用方法

【第8章】デジタルファイル共有の方法とテクニック

学習項目
8-1 短縮URL活用とファイルのPDF化
8-2 大容量ファイル送信とクラウドストレージのアクセス権限
8-3 ファイルにパスワードをかける方法
8-4 ファイル形式の変更

【第9章】デジタルファイルを取り扱う際の注意点と対策

学習項目
9-1 文字化けと対策, PDFでのデータ削除漏れ対策
9-2 CSVの注意点とファイルの管理とバックアップ
9-3 ファイル名のつけ方とメタデータの管理

【第10章】Gmailでやっておきたい便利設定

学習項目
10-1 署名設定・送信取り消し設定
10-2 スケジュール送信設定・不在通知設定

【第11章】リスク管理_機密情報の脅威と保護対策

学習項目
11-1 企業の機密情報が危険にさらされるよくある行動
11-2 サイバー攻撃の種類と特徴(1)
11-3 サイバー攻撃の種類と特徴(2)
11-4 安全なパスワードの作成と管理

到達目標

  • 営業・提案フェーズにおいて「聞き出す」「伝える」「決める」が戦略的にできるようになる
  • 日常業務の無駄を減らし、施策推進スピードを加速させる
  • 社内外とのデジタルコミュニケーションを安全・スムーズに行えるようになる

前提知識

基本的なパソコン操作
業務におけるメールやファイルの送受信経験
営業や顧客対応に関わった経験があるとより理解が深まります

講師情報

SKILL Gate

SKILL Gate

SKILL Gateは、自分に合った講座を選べるだけでなく、 企業が自社向けの教育コンテンツとして導入することも可能です。 個人のスキルアップから組織の人材育成まで、 柔軟に対応できる“成長の入口”として、学びの場を広げていきます。