講師情報
SKILL Gate
SKILL Gateは、自分に合った講座を選べるだけでなく、 企業が自社向けの教育コンテンツとして導入することも可能です。 個人のスキルアップから組織の人材育成まで、 柔軟に対応できる“成長の入口”として、学びの場を広げていきます。
eラーニング講座
プロフェッショナルなスキルを身につけて、キャリアを次のレベルへ
多様性を戦力に変える！多国籍スタッフマネジメント＆ダイバーシティ対応 完全マスター講座
| 【講座概要】 | |||
|---|---|---|---|
| カテゴリー | すべて, 飲食店向け -アドバンスコース- | ||
| スキル | 多国籍スタッフの特性に応じたマネジメント力 異文化間コミュニケーションの促進スキル ダイバーシティを活かす組織づくりの視点 |
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| 受講対象 | 受講時間 | 2時間10分 | |
| 修了証明書 | あり | ||
講座概要
この講座は、グローバル化が進む現代の職場において、多国籍スタッフとの共生・協働を実現するためのスキルを網羅的に学べる実践型講座です。文化や言語、価値観の違いを“障壁”ではなく“強み”に変えるマネジメントの考え方、チームづくり、教育方法を、豊富な事例と共に体系的に解説。誰もが安心して活躍できるダイバーシティ環境の構築を目指します。
学習項目／収録本数
【第1章】多国籍スタッフのマネジメントと多様性対応①
| 学習項目 |
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| 1-1 多様性の理解と価値観の尊重 |
【第2章】多国籍スタッフのマネジメントと多様性対応②
| 学習項目 |
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| 2-1 言語・文化の壁を超える工夫 |
【第3章】多国籍スタッフのマネジメントと多様性対応③
| 学習項目 |
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| 3-1 多国籍スタッフ向けOJTと教育 |
【第4章】多国籍スタッフのマネジメントと多様性対応➃
| 学習項目 |
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| 4-1 チーム内コミュニケーションの促進 |
【第5章】多国籍スタッフのマネジメントと多様性対応⑤
| 学習項目 |
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| 5-1 ハラスメント防止と安心の場づくり |
【第6章】多国籍スタッフのマネジメントと多様性対応⑥
| 学習項目 |
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| 6-1 多様性を活かした店舗力強化 |
到達目標
- 多国籍スタッフが安心して働ける職場づくりができる
- 文化的ギャップを乗り越えたコミュニケーションが可能になる
- ダイバーシティを店舗力向上につなげられる
前提知識
マネジメントやスタッフ教育に関わる業務経験があること
基本的なビジネスコミュニケーションスキルがあること
多国籍スタッフとの接点や関心があること
