eラーニング講座

プロフェッショナルなスキルを身につけて、キャリアを次のレベルへ

オンラインコミュニケーションの基礎

【講座概要】
カテゴリー	ECチームの武器増加と精度向上, すべて, 営業チームのDX化, 組織全体のデジタルマーケスキル強化
スキル	主要なビジネスチャットツールの基本操作スキル Web会議ツールの基本操作とマナーオンラインでのコミュニケーション課題への対応力
受講対象	中級	受講時間	1時間10分
修了証明書	あり

講座概要

この講座は、テレワークや業務のDX化に欠かせない、チャット・Web会議ツールの正しい使い方を体系的に学べる入門講座です。Slack・Chatwork・Teamsなどのビジネスチャット、Google Meet・Zoom・TeamsなどのWeb会議ツールの基本操作から、よくあるトラブルとその対策までを、実務に即して丁寧に解説。 ITリテラシーに不安がある方や、これから本格的にオンライン業務に取り組む方でも安心して学べる、実践的でやさしい内容になっています。

学習項目／収録本数

【第1章】Web会議ツールの使い方_Google Meet

学習項目
1-1 Google Meetにおける会議に入るまでの設定と操作方法
1-2 Google Meetにおけるおすすめ便利機能

【第2章】Web会議ツールの使い方_Zoom

学習項目
2-1 Zoomtにおける会議に入るまでの設定と操作方法
2-2 Zoomにおけるおすすめ便利機能

【第3章】Web会議ツールの使い方_Teams

学習項目
3-1 Teamsにおける会議に入るまでの設定と操作方法
3-2 Teamsにおけるおすすめ便利機能

【第4章】オンライン会議のよくあるトラブルと対策

学習項目
4-1 音声トラブルへの対策
4-2 映像トラブル, 接続トラブルの対策

到達目標

自社で使用する複数のチャット・会議ツールを正しく操作できるようになる
オンライン会議での基本的なマナーや注意点を理解し、実践できるようになる
オンライン業務中のトラブルに落ち着いて対応できるようになる

前提知識

パソコンやスマートフォンの基本的な操作スキル（マウス操作・文字入力・ブラウザ使用など）
インターネット接続環境があること
ビジネスチャットやWeb会議ツールの利用経験がなくても受講可能（初心者対応設計）

講師情報

SKILL Gate

SKILL Gateは、自分に合った講座を選べるだけでなく、企業が自社向けの教育コンテンツとして導入することも可能です。個人のスキルアップから組織の人材育成まで、柔軟に対応できる“成長の入口”として、学びの場を広げていきます。